Rei 月額サービスのプライバシーの案内
利用する情報と目的
LINEの本人識別情報・ログイン時の友だち状態、Squareの顧客・契約・請求書・決済の参照情報と確認結果、受取イベントの識別情報・処理状態を、本人確認、支払いと利用期間の照合、本文の提供、解約手続き、不具合や不正利用への対応に使います。カード番号・セキュリティコードはReiのサーバーで取得・保存しません。トークの自由入力本文を月額の受取記録として保存しません。
外部サービス
認証とメッセージ送受信にLINE、決済と継続契約にSquare、稼働とデータ保管にCloudflare Workers・D1を利用します。必要な本人・契約の対応情報をこれらの処理に使用します。各サービスの取扱いは、それぞれのプライバシーポリシーもご確認ください。月額の受取時に、個人の相談本文を外部AIへ送信する処理はありません。
保存・削除
月額のLINE本人とSquare契約の対応情報、関連する受取・処理記録は、通常の利用期間と補充分の受取期限がすべて終了したことを確認した後、30日で稼働データから削除します。契約や終了状態が未確定の記録は、推測で削除せず確認を行います。本人に対応しない受取イベントは受信から30日で削除します。ログイン用の記録は有効期限終了後に削除します。決済帳簿や他の商品に必要な記録は、この月額対応情報とは分けて扱います。
障害復旧用のCloudflare D1バックアップには、稼働データからの削除後もサービスの保存期間内（無料構成では最大7日）の情報が残る場合があります。復元時は削除期限を再確認し、終了した情報を利用に戻さないようにします。
安全管理とお問い合わせ
月額の管理操作は運営者本人に限定し、決済・LINEの秘密鍵はサービスの秘密管理機能で保管します。確認・訂正・削除や利用終了に関するお問い合わせは contact@reiread.com へご連絡ください。請求の記録など、別の保存義務や未処理の契約がある場合は、その範囲を確認してご案内します。
運営サービス：Rei。販売者情報の開示請求は上記の問い合わせ窓口へご連絡ください。
特典の条件
入金確認済みの月次利用期間が連続6期満了するごとに1回発行します。本人限定・1枚につき1回。利用可能日から90日以内に相談受付を確定してください。解約後も残った期限まで利用できます。受付確定後は通常と同じ3営業日以内にお届けします。
特典の判定・利用に必要な最小情報は、すべての特典・対応が終了してから30日を目安に削除します。相談文・鑑定書は納品後90日、受取リンクは最初の送信確定から30日です。未解決の対応・確認できない期限は保留します。